Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht bei Waren

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Hast du mehrere Waren in einer Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

HERZDING UG (haftungsbeschränkt)
Taubenbergstr. 7
40625 Düsseldorf
E-Mail: hallo@herzding.de

mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist aber nicht vorgeschrieben.

Damit die Widerrufsfrist gewahrt ist, reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstehen, weil du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns deine Mitteilung über den Widerruf erreicht hat.

Dafür verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart. In keinem Fall berechnen wir dir wegen der Rückzahlung Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du uns nachgewiesen hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, was früher eintritt.

Bitte sende die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurück oder übergib sie uns. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Für einen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Wurde die Ware also über die bloße Prüfung hinaus benutzt, musst du dafür Wertersatz leisten.

Ausnahme bei versiegelten Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das betrifft z. B. die Erste-Hilfe-Creme, sobald du das Siegel geöffnet hast.

2. Kein Widerrufsrecht bei Kursen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei der Buchung von Erste-Hilfe-Kursen mit festem Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An HERZDING UG (haftungsbeschränkt), Taubenbergstr. 7, 40625 Düsseldorf, E-Mail: hallo@herzding.de:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am / erhalten am: ______
• Bestellnummer: ______
• Name: ______
• Anschrift: ______
• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
• Datum: ______